50%

由于只有四分之一的家庭对供应商感到满意,能源公司的满意度一直处于低位

2016-11-03 05:30:07 

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在客户满意度下降至历史最低水平后,现在只有四分之一的家庭对他们的能源供应商感到满意

在哪一个

民意调查显示,有41%的人认为他们的燃气或电力公司令人满意,比去年的49%有所下降

根据物有所值,客户处理和账单准确性,六大排名最低

Npower连续第三年处于低谷,其中31%的表现令人满意,而小型供应商则表现最好,优质能源和Ecotricity联合最佳表现为82%

其中的理查德劳埃德表示,市场“一贯不合格消费者”

影子能源部长Caroline Flint表示,该调查的结果是“对能源市场破碎的控告”