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2018-07-12 02:10:04 

公司

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可能是因为Webloyalty和最终母公司Affinion Group Inc一直是美国诉讼的对象2013年,47个州通过Affinion和Webloyalty达成和解,价格为1900万美元 - 约1.57亿英镑,原因是他们误导消费者注册了两个多年以后,美国政府的消费者金融保护局命令Affinion支付870万美元的罚款,并向消费者退款后收取信用卡服务的月费,例如身份盗用监控,但没有交付“消费者有权获得他们支付的所有费用,“局局长理查德科尔雷说我阅读我2016年5月的完整储蓄一块我最近把两个新的投诉,这是我被如何复制到电子邮件主线丽贝卡Raby史密斯发现,完成储蓄已经借记她的账户两年她认为网站必须在她在网上购买电影票时获得她的银行详细信息“我一直在一个学生在过去的两年里,我永远都不会注册一个每月花费15英镑的计划,“居住在Minchinhampton,格雷斯的克莱尔加文说,Co Armagh的克里斯莱维尔告诉我,他”非常震惊“发现他已经支付完整储蓄五年后,点击一个弹出广告现金返还完成储蓄坚持在通过其公关发送声明注册过程是明确的“客户不能简单地加入我们的计划点击我们的横幅广告他们将永远必须手动完成我们的注册页面,“它表示”一旦他们加入,新成员将立即被重定向到总结会员关键条款的确认页面“瑞贝卡和克里斯都有现在已经退还了“非常感谢你,我的电子邮件没有回应,”丽贝卡说,而克里斯告诉我:“非常感谢你的努力”我以前曾经暗示这个行业可能会失败以下是最佳实践:如果客户在六个月内不使用服务,请与他们联系以确保他们知道他们正在为此付款,并在他们没有回应时取消其会员资格

另外,贝弗利巴恩斯用她的借记卡从JustFabcouk手中购买了两双35英镑的靴子,但只需要再多付35英镑的费用“我的女儿为我追了款,并且退还了我的钱,”她说,“她问道:我的信用卡信息将被删除,但在再次查看我的银行对账单时,我发现另外35英镑已被扣除,使我透支“我知道金额并不大,但我兼职,只管理我的工资“在下订单时,贝弗利不知不觉地加入了购物会员俱乐部JustFab由加利福尼亚公司Just Fabulous Inc拥有,由共同创始人Adam Goldenberg和Don Ressler管理

一位发言人告诉我:”有超过14个通知和一个箱子必须被检查通过注册过程中,所有通知客户程序是如何工作的 “我们在他们注册后给他们发了一封电子邮件,并在每个月初给他们发了一封相应的电子邮件,告诉他们如果他们没有来到网站就会被收费

”Just Fabulous,也拥有Fabkidscom,Shoedazzlecom和Fableticscom, 2014年有1800万美元用于解决消费者保护诉讼,声称它没有“明确地和明显地”解释其每月订购费用“消费者有权知道他们正在注册什么以及他们将花费什么,”副区律师弗朗西斯卡艾伦,加州圣克拉拉县