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英国的铁路票价在特别审判中得到重大改革,以帮助乘客购买最便宜的机票

2017-05-01 01:22:14 

公司

英国铁路票价的改革将被试用,以便购买最便宜的票

由于存在更便宜的替代方案,一些长途连接旅程的票价将从系统中移除,以抵消分割票务节省资金的需要

单程价格将在一些旅程中引入,以使乘客更容易知道他们是否最好购买两张单票或一张退票

还有一些措施可以使自动售票机更加便于使用

大多数人希望'不适合'南部铁路和其他特许经营权重新接受试验将于5月开始,包括CrossCountry,维珍列车的东西海岸服务和东米德兰地区在内的选定路线

下议院的交通委员会在十月发表了一份报告,指出铁路票务的“不公平,复杂性和缺乏透明度”至少在十年内已经显现

火车公司声称,由于政府的铁路票价规定,他们无法提供乘客想要的票

经铁路公司和政府同意的修改试点计划旨在确定法规和流程需要进行哪些改变,以便列车公司能够设定更简单的票价

Rail Delivery集团客户体验总监Jacqueline Starr表示:“我们知道,由于政府几十年来建立的复杂的规章制度,客户很难在旅程中获得正确的门票

“有超过1600万不同的火车票价,其中许多从未有人购买过

这也使得乘客在售票机上获得正确,简单的选择变得更加困难

“与政府合作,我们决心彻底改革这一体系,以消除繁琐的手续,行话和复杂性,让客户更容易购买他们可以信赖的票价,包括售票机

”运动中的公共运输活动家Lianna Etkind为了更好的交通运输,欢迎计划简化“非常复杂”的票价体系,但呼吁推出“逾期未交的”兼职季票

她还敦促铁路公司保护车站人员配备水平,因为自动售票机“不能取代训练有素的员工”